- Государственная помощь идёт по трём линиям: Социальный фонд, соцзащита и здравоохранение.
- Социальное обслуживание на дому — недооценённая услуга: помощь с покупками, уборкой, документами.
- Технические средства получают по ИПРА, а на время ожидания берут в аренду.
- Отдельный пласт — фонды и волонтёрские организации, которые закрывают то, чего нет у государства.
Категории и терминология
В обиходе людей с инвалидностью часто делят по характеру нарушений: нарушения опорно-двигательного аппарата, зрения, слуха, речи, интеллектуальные и психические нарушения. Формально же ключевых делений два: группа инвалидности (первая, вторая, третья) и категория «ребёнок-инвалид».
Разбор групп — в статье группы инвалидности.
Социальное обслуживание на дому
Это одна из самых практичных и самых малоизвестных мер. Человеку, который признан нуждающимся в социальном обслуживании, назначают социального работника.
- Покупка и доставка продуктов, лекарств и товаров первой необходимости.
- Помощь в приготовлении пищи и уборке.
- Оплата коммунальных услуг, помощь в оформлении документов.
- Сопровождение в поликлинику и другие организации.
- Помощь в проведении гигиенических процедур.
Обращаться нужно в отдел социальной защиты или центр социального обслуживания по месту жительства, а также через МФЦ. Услуги могут быть бесплатными, частично или полностью платными — зависит от дохода человека и от региона.
Социальный работник не заменяет сиделку: он не находится рядом постоянно и не выполняет медицинских манипуляций. Разница разобрана в статье сиделка и уход на дому.
Оборудование
Технические средства реабилитации предоставляются бесплатно при наличии записи в ИПРА — коляски, ходунки, трости, костыли, противопролежневые матрасы, поручни, средства при нарушении функций тазовых органов. Порядок — в статье про технические средства реабилитации.
Пока идёт оформление, оборудование берут в аренду. Для человека в коляске обычно нужны две разные модели: узкая комнатная — для квартиры, и складная прогулочная — для улицы и машины.
Узкая рама под межкомнатные двери и коридоры. Берут, когда человек пока не выходит на улицу, но по квартире перемещаться нужно.
Алюминиевая рама, 16,8 кг, сиденье 38 см и общая ширина 59,5 см — проходит в узкие межкомнатные двери и складывается в багажник.
О подборе по ширине сиденья и дверных проёмов — как подобрать коляску.
Доступная среда: что стоит знать заранее
- Пандус в подъезде. Установка возможна по обращению в управляющую компанию и жилищную инспекцию; в ряде случаев вопрос решается через муниципальную программу.
- Парковка. Право пользоваться местами для инвалидов даёт внесение автомобиля в федеральный реестр, а не знак на стекле.
- Транспорт. В Москве действует служба социального такси и перевозка маломобильных пассажиров в метро — заявку подают заранее.
- Квартира. Основные переделки — поручни, расширение проходов, порог в душ. См. квартира без барьеров.
Фонды и некоммерческие организации
Они закрывают то, что не покрывает государство: дорогое оборудование сверх норматива, реабилитационные программы, юридические консультации, психологическую помощь, обучение навыкам самостоятельной жизни. Есть организации, специализирующиеся на конкретных заболеваниях — рассеянном склерозе, БАС, спинальных травмах, деменции.
Практический совет: ищите профильную организацию по конкретному заболеванию, а не общую. У узких фондов больше опыта и конкретных решений, а сообщества людей с тем же диагнозом дают то, чего не даст ни одна инструкция, — опыт бытовых решений.
Куда с каким вопросом
| Вопрос | Куда |
|---|---|
| Установить или продлить инвалидность | Лечащий врач → бюро МСЭ |
| Пенсия, ЕДВ, ТСР | Социальный фонд, госуслуги |
| Соцработник, льготы ЖКХ | Соцзащита, центр соцобслуживания, МФЦ |
| Реабилитация, лечение | Поликлиника, профильные центры |
| Пандус, доступность дома | Управляющая компания, жилищная инспекция |
| Оборудование прямо сейчас | Аренда — пока идёт оформление |
Коротко о главном
Кто может получить социального работника на дом?
Человек, признанный нуждающимся в социальном обслуживании, — как правило, если он частично или полностью утратил способность к самообслуживанию. Обращаться нужно в соцзащиту или центр социального обслуживания.
Бесплатно ли социальное обслуживание на дому?
Зависит от дохода человека и от региона: услуги бывают бесплатными, частично платными или платными. Условия уточняют в центре социального обслуживания по месту жительства.
Чем социальный работник отличается от сиделки?
Социальный работник приходит по графику и помогает с покупками, уборкой и документами. Сиделка находится рядом и обеспечивает уход, включая гигиену, кормление и смену положения.
Какая коляска нужна человеку, который живёт дома?
Обычно две: узкая комнатная для квартиры и складная прогулочная для улицы и перевозки в машине. Комнатная должна проходить в межкомнатные двери — их стоит измерить до выбора.
